客户亲临客服中心办理 平安人寿客服中心及合作银行查询 应备文件: ·现金还款:①保险合同变更申请书(核保及补退费类) ·转账还款:①保险合同变更申请书(核保及补退费类) ②以投保人为户名的个人银行结算账户存折复印件