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保单服务指南

服务项目:保单复效  
您的保险合同效力中止后二年内,您可以申请恢复效力。您通过此项目办理时,需要补交相关保险费、利息及其他未还款项。
申请资格人
投保人
受理时间
保单停效两年内
办理方式及应备文件(点击可下载)
客户亲临客服中心办理                平安人寿客服中心及合作银行查询
应备文件:①保险合同变更申请书(核保及补退费类)     ②健康及财务告知
     ③以投保人为户名的个人银行结算账户存折复印件  
客户委托业务员/他人前往客服中心办理         平安人寿客服中心及合作银行查询
应备文件:①保险合同变更申请书(核保及补退费类)     ②授权委托书
     ③健康及财务告知                ④代办人身份证件
     ⑤以投保人为户名的个人银行结算账户存折复印件  
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保险客户服务常见问答

人寿保险客户服务
如何报案?
应该选择哪些医院就诊?
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汽车保险客户
车辆出险后,向保险公司
报案是否有时效要求?
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家庭财产保险客户
如果搬新家,或重新装
修,或购买新的家庭物
品,买保险有影响么?
更多
 
           
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