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保单服务指南

服务项目:补印对账单  
若您未收到公司寄发的对账单,可通过此项目申请补发。
申请资格人
投保人
受理时间
保单当期保险费交纳后效力终止前
办理方式及应备文件(点击可下载)
客户亲临客服中心办理               平安人寿客服中心及合作银行查询
应备文件:①提供保单号
委托业务员/他人前往客服中心办理
应备文件:①提供保单号(只允许保单的服务人员代办)
客户致电我公司全国统一服务电话95511办理
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保险客户服务常见问答

人寿保险客户服务
如何报案?
应该选择哪些医院就诊?
更多
汽车保险客户
车辆出险后,向保险公司
报案是否有时效要求?
更多
家庭财产保险客户
如果搬新家,或重新装
修,或购买新的家庭物
品,买保险有影响么?
更多
 
           
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