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五月十二日之后的汶川，牵动着每一位平安人的心。平安养老险与专业机构组成的心理援救小组开展的心理救援活动悄然拉开了第二届养老险客户服务节的序幕。湖北养老险心系灾区，客服节中不忘灾区客户，时刻关注着灾区客户的情况，我们要做到哪里有客户，哪里就有平安人！
近日，湖北分公司接总部后援中心邮件得知，四川分公司客户绵阳灾区伤员张加芬转诊到武汉中南医院接受治疗。
得知此消息后，湖北分公司迅速做出回应，立即与客户联系，首先通过电话表示问候，同时派出人员确定住院病房床号等具体信息，并积极与院方沟通联系探访时间。随后，由公司理赔室与客服室相关人员组成慰问小组出发探望客户。
通过本次慰问，使客户亲身感受到了平安的服务与爱心，同时灾区人民面对灾难时表现出来的乐观，失去家园后表现出来的坚强，也深深地感动了慰问小组的所有成员。
此次慰问激发出湖北平安人强烈的社会责任感和使命感。没有隆重的仪式，没有豪华的排场，有的只是平安人一颗朴实无华的心！因为我们的用心服务，才让平安无处不在！让我们共同为平安加油，为中国加油！
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