7月24日,延边平安人寿第十三届客户服务节最浓墨重彩的一笔,一场别开生面的消夏露天电影晚会在延吉市民航小区上映,给小区内的居民带来了一场久违的视听体验。
下午5点,小区广场上“相伴成长 共享平安”消夏电影晚会的条幅格外引人注目,营业一部的工作人员一早就来到现场布置咨询台、摆放客服节活动的背景展架和喷绘条幅,为现场群众进行保险理财讲解,并组织客户进行奥运猜想的现场报名活动。其间许多小朋友手中拿着工作人员为他们分发五颜六色的气球,蹦蹦跳跳的围绕在咨询台周围,为此次活动增添了无数乐趣。
此次活动得到了延吉市多家媒体的观注,也得到了延吉市公园街道社区的大力支持,电影放映开始前,《延边电视台》、《延边晨报》的记者现场采访了街道领导和朴炳姬经理,工作人员还在现场进行了抽奖活动,共抽出20位到场幸运观众,并为获奖观众颁发了小礼品,将活动再次推向了高潮。
活动当晚,雨过天晴,热烈的气氛、震憾的音响吸引了小区内将近200位住户参加,乘着习习的微风,大家带着愉悦的心情观看香港大片电影《男儿本色》。本次社区露天电影晚会活动不仅得到了媒体及社区领导的认可和赞许,更得到了小区居民的一致赞扬,一位社区居民感慨地说:“这么多年没看过露天电影了,今天又看到了,好像又回到了小时候,太好了,希望平安公司多搞这样的活动! ”
此次活动虽然已经结束,但是却标志着客户服务的新起点,为更好地服务客户积累了宝贵经验。相信伴随着客服节活动的深入推广,未来的平安服务将会更好更周到,也会为客户提供更多的服务体验。(吉林分公司:安彦丽)