2008年8月2日晚上,淄博市张店区金石晶城小区广场一片欢乐的海洋,客服节社区电影晚会在此拉开帷幕。此次活动以电影为媒介,以服务客户为目的,在炎热的夏日为客户带来一场精彩的视觉盛宴。
傍晚,小区居民很早便在广场急切地等待电影的放映,工作人员正在为此次客户服务活动节目的准备辗转忙碌,挂横幅、支展架,力求为此次客户服务活动奉献一场成功的演出,用汗水回报客户对公司的认可,用短短两个小时的欢乐让客户在周末感受到平安的真诚与关怀。
在大家殷切的期盼中,影片开始了,影片中宣传中国平安 “专业、价值”的片断,让中国平安的名字深入人心,让在场的每一个人都体会到平安雄厚实力和无限活力,并对平安提供的保障感到放心。
在放映电影的同时,我们的工作人员不断向社区居民做着宣传和调查,并向大家认真讲解保险常识,不少有需求的客户现场填写了需求表,以期获得公司的服务。
放映结束后,凡是填写了信息表的客户都参加了公司组织的抽奖活动,小区居民热闹、欢快地中度过了一个大有收获的夜晚。
此次活动,不仅丰富了社区的文化生活,也让社区居民身心得到放松,受到社区居民的一致好评。在服务客户的同时,提升了公司的良好公众形象,也让客户感受到了中国平安的独有魅力。(青岛分公司:王威)