2008年7月25日,中国平安人寿保险德阳支公司2008客户服务节社区观影活动在德阳盛唐摩尔广场隆重举行。
中国平安客户服务节是公司最具特色的,以“客户至上”为宗旨的大型客户服务活动。本次中国平安客户服务电影进社区活动是由德阳支公司营销部、客户服务部共同承办,也是继“5.12”大地震后为了回馈客户,慰问客户举办的首次大型社区活动。
整场活动以社区“坝坝”电影为主,其中穿插了各项表演节目、生活常识问答以及保险业务咨询活动,从而可让客户更加积极地加入其中,成为活动的主人。
雷声隆隆,大雨将至,然而这一切都抵挡不了平安人为客户服务的热情。统一的橙色着装,与远处即将落幕的余晖,相应生辉,更加显得光彩夺目。这时,有许多从商场出来的朋友,傍晚散步的朋友都聚集到我们的咨询台前,向员工询问着关于保险的各种疑问,还有的将我们准备的各项材料、资料和报纸带回家详细研究。此外,还有许许多多的小朋友则对生活知识问答特别感兴趣,看来都想争当做一把生活小能手呢。“5.12”地震以后,有太多的人都对生活改变了看法,他们向我们诉说着他们的经历,看得出来,在他们心中,更加多了一份信心与坚定。
也许是老天被我们服务至上的热情感动了,他渐渐拨开挡在我们头顶上的乌云,露出了会心的微笑。在工作人员重新整理了会场之后,客户服务节电影进社区活动正式拉开了帷幕。
一首最具平安特色的手语开场舞,表达了所有平安人对客户的无限热情和深深祝福,让我们的手牵在了一起,心也连在了一起。主持人风趣诙谐的主持风格,小孩子们的天真无邪,不时地引起台下爽朗的笑声和雷鸣般的掌声,让所有客户都不由自主地对平安竖起了大拇指。接下来的一段平安公司发展记录片,更是让在场所有客户都真切地了解了平安地奋斗史、发展史、成长史和辉煌史,也让大家逐渐改变了曾经对保险的看法:如今更多的是一种责任,一份信仰。
夜幕降临,影片播放,精彩的情节吸引了不少路人驻足停留,更是唤起了众多人儿时的回忆,整个广场都洋溢着一股幸福的味道。
今日,是每一位平安客户的节日;今日,亦是每一位平安员工的节日,就让我们秉承“客户至上,服务至上”的宗旨,奉献出我们每一颗赤诚的心,携手向前。今日,你我同在!(四川分公司:冯达中)