08年的客户服务节注定是一个不平凡的客服节。今年的四川，遭受了突如其来的灾难，广大人民群众的生命受到了威胁，财产受到损失。而一直以回馈客户、回馈社会为宗旨的平安，在这样的时刻，更是以实际行动践行着“客户至上，服务至上” 的诺言。

2008年7月4日，阳光区迎来了四川平安第十三届客户服务节电影放映晚会。虽然此次地震对温江没有造成大的影响，但却给人们的心灵却蒙上了一层阴影，一场精彩的电影，正是给人们带去心灵慰藉的好方式。阳光区本次电影晚会的地点定在素有古蜀鱼凫王国发祥地的温江举办，温江营业部也担起了此次活动的整个策划和组织工作，肩负把平安带到广大客户身边，把平安的祝福与问候带到客户身边的光荣使命。阳光区这次成功举办电影晚会也必将为四川平安第十三届客户服务节增添一笔亮丽的色彩！

温江营业部的全体员工积极加入此次的活动，大家充分利用公司提供的活动工具，对客户进行宣传，邀约客户；活动组委会早早与社区做好沟通，进行宣传……7月4日，客服部丁琳主任专程从成都赶到温江，来到海峡新城社区晚会放映现场，现场15米的“灾难无情，平安有爱”宣传横幅、安全知识的展板、电影晚会易拉宝、搭好咨询点为客户精心准备的《致客户的一封信》、保单检视表、避震防灾知识手册更烘托出热烈的活动气氛。一切准备就绪！活动现场的展台吸引了过往行人驻足观看。我们优秀的业务伙伴顺势主动出击：一声声温馨的问候，一句句专业的解答……专业的平安人让小区业主们频频点头称赞。社区广场上的人越聚越多，平安伙伴忙碌的身影也在人群中穿梭。时针指向晚上8点，天色渐渐暗下来，但我们的业务伙伴依然忙得不亦乐乎：有的认真指导客户填写答题卡，有的穿梭在客户群中散发宣传单，还有的认真听取着客户对保险的疑问……

随着震憾的音乐声，影片《见龙卸甲》吸引了在场每一个人的眼球。三国人物常胜将军赵子龙一生效忠蜀国，展现的是真情意，这也正是平安要传递的精神—平安的真情永远伴随在你身边！电影放映晚会一直持续到晚上十点三十分左右，浸着平安员工的辛勤汗水、满载着小区业主的满意，本次电影晚会圆满地落下了帷幕。

通过这次活动，让温江当地的民众对平安有了更加深刻的印象，以前对保险不甚了解的客户对保险也有了很大的改观，了解了保险对个人、对家人的好处与帮助。业务员们与客户也增进了沟通，对于他们的主顾开拓都有很大的帮助。

平安秉承回馈社会、回馈客户的宗旨，走进了千家万户，更走进了千万人的心里。平安的关怀永远在客户身边，衷心希望每个家庭都能拥有平安！（四川分公司：韩雪峰）