近日,平安保险花都支公司经理室收到一封来自客户的感谢信。“我从没想到过自己因为买了保险而享受到这么好的服务。”在信的开头陈先生道出自己最大的感受。陈先生上周应邀参加了平安保险花都支公司特意为他们准备的VIP客户免费体检活动。从精美的邀请函到热情的礼仪人员至悉心的医疗服务,每一处每一刻都让他感受到前所未有的尊重,正如他最后谈到的那样,“还是平安好!”
平安素来以专业与服务创品牌,花都支公司一直强调公司服务品牌,不断追求给客户以专业、优质的服务。今年客户服务节,公司集大家的智慧策划了一系列的活动,其中包括为公司保额100万以上的客户提供免费体检,整个活动从客户名单确认到邀请函发出以及医院检查都力求做到细致、精心、人性化,让客户真正感受到作为平安尊贵客户的特别尊重并因此而更加信赖平安。活动取得了良好效果,有客户还特别感谢公司同时为其家人提供了体检的机会,体现出独有的细心与人性,他们感谢平安不但给了他们健康保障,还时刻关注着他们及其家人的健康。
我们希望,通过这次客服节活动再次让客户感受到花都平安的专业与服务,让每一位客户都能够拥有平安,享受尊贵,真正做到让平安无所不在。
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