中国平安
 
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 2002年客户服务节
 司庆温馨大回访
 青少年征文比赛
 爱 心 大 行 动
 
  

石家庄寿险:风雨兼程

石家庄分公司    赵新菊
2002-07-02    

   连日来一直是不大不小的雨,给行人带来诸多不便,但并没有阻止平安寿险业务员回访客户的脚步,空气是新鲜的,业务员是快乐的。
   自从客服节启动以来,,业务员象走亲访友般回访客户,从每天送回的一叠叠地址、账号、电话变更和他们反馈回的信息,不难看出短短的一个月的回访已初见成效。在邢台牛城引起不小的震动,真正实现了查漏补缺,方便客户的初衷,逐渐形成客户对公司的依赖和忠诚。
   营业部内,业务员说要给她过生日的客户送去一份意想不到的喜悦,手捧鲜花匆忙跑下楼的业务员原来是去陪她住院的客户,而她自己的孩子却在家发烧,客户感动了,业务员由衷地说:“原来我们和客户之间没有距离”。
   平安征文比赛也不甘寂寞,业务员风风火火地送来一篇篇精彩的文章,那神情俨然是奉献出自己的挚爱和真诚。
   急客户所急,想客户所需,这就是牛城平安人的信诺。他们坚信,没有人拒绝真诚,要让爱心火炬在牛城大街小巷传递。


                


 


 

 
   
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