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炎炎夏日，平安一年一度的客户服务节正紧锣密鼓地进行着。公司上下员工团结一致，以“求精华，创差异”为方向，全心全意，真诚为客户提供优质服务。
对于新进员工的我，这无疑是一次学习，成长的良好机会。为让我们更好，更快的融入平安这个具有醇厚企业文化的大家庭，
首先，邀请了营销的培训老师为我们讲授礼仪课程，从衣着形态，日常礼仪用语，电话接听，公共礼仪，公司内部注意礼仪等各方面对我们进行指导，使我们的精神面貌方面有了一个良好的开端。紧接着邀请收展部的林经理传授他多年的服务经验以及服务心得。通过理念、态度、实战经验等方面深入浅出地介绍了柜面服务的经验技巧，使我们认识到面对每一位客户都要以一种尊重的态度与之相互交流互通，细心聆听客户要求，以客户利益为出发点，结合公司制度为客户提供满意服务。从心理上给我们打了一支“强心针”，使我们对柜面服务有了一个具体的认识，树立了服务理念，坚定了服务信心。
作为一名新进员工参与了这次的客服节，从“六一”电影专场到现在的“平安杯”青少年征文比赛以及即将登场的少儿卡拉OK大赛，每一位平安人都以六月骄阳般的热情投入到服务中去。我为自己能成为一名平安的员工感到自豪。“用心服务，让平安无处不在”的服务理念成为我们自觉习惯，贯穿于整个工作。日常工作中，同事间的友爱尊重，相互扶持更让我深深地体会平安企业文化的精华。新老员工同心协力为了共同的目标而奋斗，铸造平安服务的金质品牌。
每一年的平安的客户服务节是平安“回馈客户，回馈社会”的真情体现。今年我们秉承“求精华，创差异”的服务方向，让客户亲身体会平安一贯的关爱与支持，同时也感受平安不一样的服务。我们坚信在汕寿同仁的努力下，今年的客服节丰富多彩的活动将在潮汕地区掀起一股平安旋风。
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