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“客户至上，服务至上”是平安永恒不变的宗旨，“回馈社会，服务大众”是平安历届客服节的追求目标。
三月的津城尚在冬意中育着春的到来，天津寿险2002年客服节筹备策划工作已在如火如荼的开展着，分公司总经理室对以往历届客服节活动予以了高度重视，今年更是程度倍增，将客服节活动列为分公司2002年的工作重点之一，同时指出“以服务促营销”不是口号，而是贯穿整体活动的宗旨，并指出今年的客服节活动要做到“早策划，细安排”。为切实达到通过客服节系列活动的开展，有效推动首期业绩发展的目的，分公司客服部及其他相关部门员工立即组成 “客服节活动立项小组”，就客服节活动方案的策划、准备及实施等工作展开头脑风暴，经过大家近一个月的脑力激荡，于四月初全面完成了“平安天津寿险2002年客服节整体方案”的策划。
今年天津寿险客服节活动将继续围绕“真情回馈、平安永恒”的主题，秉承“宣传环保，倡导绿色”的宗旨，向广大天津市民充分展示平安热心环保事业的崇高精神。5月1日题为“平安真情重塑碧水蓝天”大型环保宣传活动的成功举办，标志着天津寿险2002年客服节正式拉开帷幕，我们还将陆续推出“畅想绿色美好明天”平安杯全国青少年征文比赛、“心连心”平安电影周、“缘聚平安、心手相连”VIP客户俱乐部名胜古迹一日游、“夕阳无限好，平安送爱心”关爱世纪老人等一系列爱心环保大行动。希望通过我们倡导环保，能够树立平安良好的社会公益形象。通过我们的不断努力，增强广大市民的环保意识，使我们共同拥有和生存的绿色家园更加美丽！
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