※ 海南寿险：先期给付为客户排忧解难

    年仅 1 4 岁的小明受伤入院后，家境困难无钱继续供给医药费用，父母伤心落泪。海南寿险的理赔人员紧急磋商 “ 想客户所想、急客户所急 ” ，决定先期给付 6 0 0 0 元作为小明的救急医疗费用。这一举措深深的打动了客户的心。 
    李小明，男， 1 4 岁，系海南省文化艺术学校的学生。在校踢足球时受创伤，入住海口市人民医院进行治疗，经检查右颈腓骨骨折，需要手术，但病人家境困难无钱救治，医院照章办事停用了任何药物，病人的父母非常着急。 
    业务员在回访中了解了这种情况后，立即向客户服务中心反映，客服中心按其投保的 “ 学生及幼儿平安保险 ” 3 万予以先期赔付，客户感激涕零。