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2002年8月1日，北京逸夫会议中心的报告厅里灯火辉煌，漂亮的背景版和五彩气球、闪亮的拉花、红色的证书和“小营帽”交相辉映，把整个大厅的气氛渲染的异常热烈。2002年“平安杯”全国青少年征文比赛北京赛区的颁奖典礼在这里举行。
近四十名获奖选手及家长欢聚一堂，他们虽然互不相识，但看上去却象多年不见的老朋友那样，互相交流着孩子学习方面的问题、参加征文的感受。
颁奖典礼既严肃又活泼，既郑重又煽情。北京分公司的丁当总经理为颁奖典礼致辞，他在致辞中历数着平安在发展中获得的荣誉及举办的历届客服节的活动，使客户对平安有了更多的了解和信任。评委代表对此次征文的评选过程进行了介绍，并对作文进行了点评，家长们不光全神贯注的听还都做了认真的记录。当每一个获奖选手领到自己证书、营员证和小营帽时，都兴奋异常，有的迫不及待的把营员证挂在了脖子上有的则把红色的小营帽试了又试，自豪感、新鲜感和好奇充满着他们一张张笑脸。
此次征文北京赛区在命题上突出了温馨和家庭的主题：小学组以“漂亮妈妈”为题，中学组以“我爱我家”为题。征文中到处流露着孩子们对祖国、对班级、对集体的热爱，对家庭、对母亲的真爱。会议中间既有小选手表演的精彩节目又穿插着对获奖选手的随即采访。
有一个小选手她妈妈是一名奥运场馆的设计师，由于北京申奥的成功，她妈妈的工作量也随之增加，对国家的使命和对工作的责任使她基本没时间顾及家庭和女儿。这位年仅9岁的小选手在接受主持人采访的时候哭了，她不是因为怯场也不是因为害羞而是因为她作文中的真情实感，是因为他的漂亮妈妈就在台下。当我们把小选手的“漂亮妈妈”也请上台来的时候，这位妈妈也禁不住流下了泪水。她激动的说：“我们肩负着设计奥运场馆的大量工作，肩负着对祖国的责任，和几亿人民的希望，但对家尤其是对女儿亏欠的太多了……”她的声音有些哽咽，“但是当我看到女儿的这篇作文时我的压力小多了，女儿懂事了，她理解我就是对我的支持，我感谢平安保险公司的征文活动，它给了我们生活中难得的沟通和理解，今后我会更加努力的工作，把工作完成好。”说完母女俩拥抱在了一起，在座的许多人都被感动地流下了眼泪。
最后我们还将此次征文夏令营活动的举办地，北京海洋馆的负责人请到了现场，给所有的小营员生动的介绍了夏令营“夜探海洋馆”活动的具体内容。所有小营员都听得聚精会神，听到他们将搭帐篷住在鲨鱼馆里的时候还不约而同的发出了惊叹声，从今天起兴奋、好奇、期待将伴随着他们的暑期生活，直到夏令营开营的那一天。
颁奖典礼结束了，但大家还都不愿散去，许多小选手还恋恋不舍，从今天起他们就会期待充满神秘色彩的夏令营，期待能和小伙伴们再次相会。家长们则纷纷来到我们工作人员身旁问关于征文、夏令营以及平安客服节等方面的问题。还有一位家长拉着我们工作人员的手兴奋的说：“我今天在这里碰到了一个多年失去联络的老朋友，真是太巧了，他也是陪着孩子来参加颁奖典礼的，你们搞的活动简直太好了，不光让小同学们交到了朋友，也让我们这些老朋友们又见面了，太好了，太好了，我们以后一定还参加你们举办的活动……”是呀，“平安客服节”就象一条用真情编织的丝带，它不仅拉近了客户与公司的距离，同时也拉近了每个家庭成员之间的距离，我们平安人正用自己努力实现着对社会的诺言“用心，让平安无处不在”。
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