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“车险与直销系列”之:拨通平安保险投保电话,体验直销的便捷

在传统的销售渠道之外,不少险企将业务发展的重点部分转移到直销平台上来,此举不仅大大降低了运营成本,更为投保人带来更多的实惠。比如拨通平安保险投保电话4008-000-000转2,即可开始体验车险直销平台的方便与快捷。
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车主:张先生 爱车:一汽大众迈腾 购车时间:2010年8月

张先生最近喜购爱车,在投保车险的时候,他选择了平安电话车险。在拨通平安保险投保电话4008-000-000转2后,张先生在客服人员的指引下,三分钟就得到了合适的车型投保方案和报价结果,且享受“私家车商业险多省更多”的费率优惠。张先生认为电话车险这种直销模式能够降低成本、提高效率,所以非常满意。

车主:李先生 爱车:本田雅阁 购车时间:2009年8月

李先生最近一直深受车险问题的困扰,原因是他在六月份发生了一起交通事故,车辆维修花费了几千元,但在自己垫付了维修款后,却迟迟没有得到保险公司的理赔金。电话沟通后却被告知当初李先生通过中介投保的金额与他自己提供的情况有出入,需要进一步核实。结果一拖再拖,这眼看车险就要到期了,李先生失去了耐心,并在朋友的建议下决定续保时避开中介,选择车险直销。

李先生拨通了平安保险投保电话4008-000-000转2,结果很快就办理完了投保手续,保单也由平安委派专人送上门,全程避免了中介的参与。而在理赔时,电话车险同样享受平安“万元以下资料齐全,一天赔付”的理赔标准,这让李先生非常放心。

自平安产险2007年获批车险电销业务以来,已有人保、太保、大地、天平、国寿财、安邦、渤海、民安、阳光、中银等公司获得该业务经营资格,占全部中资产险公司的三分之一。截至2010年6月初,又有将近30家财险公司向保监会递交了车险电话销售牌照的申请,数量比2009年猛增近3倍。

此外,网销车险作为直销模式的新趋势也在近年获得了快速发展,车主除拨打平安保险投保电话外,也可以登陆平安官网进行在线投保。电话与网络直销的发展迅猛无疑给车险开辟了一个车主和保险公司双赢的局面。对保险公司而言,由于电销和网销是直接由公司管理并直接与客户联系,所以完全剥离了代理成本;对车主而言,直销使其享受到更公道、更优惠的价格,车主对车险的兴趣会比之前大大加强。

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