中国平安-首页山东省东营市位于山东省北部黄河三角洲地区，全市人口约200万，随着经济的发展，市内私家车拥有量呈快速增长的趋势。市民投保东营车辆保险时需注意一些除外责任，以防在理赔时产生纠纷。
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案例1：市民张女士在倒车入库的时候，不慎将在车尾指挥的儿子给撞伤，花了几万元治疗费。张女士想，自己的车上了第三者责任险，应该能得到赔偿。于是，事发后她到保险公司索赔，结果遭到拒赔。张女士对此不解，为什么买了第三者责任险无法得到赔偿？
分析：我们先来看看东营车辆保险中第三者责任险普遍规定的除外责任，“被保险人或驾驶人以及他们的家庭成员的人身伤亡、及其所有或保管的财产的损失”，保险人不负责赔偿；通俗来讲，所谓的“第三者”，已把四种人排除在外，即被保险人及其家庭成员、发生事故时的驾驶员及其家庭成员。
在这次意外事件中，如果张女士撞的是一个不相干的人，保险公司都是要赔的。不过，张女士的儿子要是买了意外伤害险和意外医疗险的话，那么他们在经济上的损失还可以减少一些。
案例2：今年夏天，车主陈先生开车到市郊过周末，由于气充得太足，轮胎在太阳暴晒后爆胎。陈先生认为已经给爱车投保了东营车辆保险的全险，所以他想轮胎爆胎后应该可以让保险公司给予赔偿。没想到保险公司的查勘人员告诉他，轮胎是除外责任，不能赔。
分析方案：车损险条款中明确规定，车轮单独损坏不属于保险责任范围，保险公司不能给予赔偿，其中车轮单独损坏包括轮胎和轮毂损坏。所以陈先生的爱车爆胎不属于保险责任范围，出现这种情况只好由陈先生自己掏钱进行修复。
对于这些常见的除外责任，车主可登陆平安官网，查询相关条款以及理赔案例进行了解，同时尽量避免类似情况发生。平安网上车险承保东营车辆保险，同时提供“私家车商业险多更多”的费率优惠，东营车主们可予以关注。
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