中国平安-首页案例回放
几天前，刘女士的车子被刮花，于是她委托4s店进行汽车保险理赔事宜，但是当刘女士提前取车时发现，除了原来车上的刮痕外，车前盖、保险杠、车身均被大面积刮花。对此，刘女士很不解，为什么送去修理的汽车，反而会旧伤未愈，新伤又起?
》》》车险直通车，私家车商业险多省15%！
保险专家点评
不少车主有相似的经历。现在有很多车主因为工作忙或者图省事，都委托4s店或汽车修理厂进行定损、理赔、修理一条龙服务，而事后不对车险赔付情况进行保险查询，因此部分汽车4s店和修理厂利用车主对保险查询上的疏忽，以及车险理赔程序上的漏洞骗取保险公司的赔款。曾经就有一位车主在把车送修后偶然通过保险公司网站进行保险查询，竟然发现自己的车在维修期间又被报案定损了2次，报案人员都为修理厂人员。现在尽管保监会出台了种种政策防范车险理赔环节可能出现的风险，部分城市已经取消了车险代理赔制度，但是车主的自我防范意识也必须加强。
如果不法人员运用此类手段骗保成功，将会增加车主的出险理赔次数，对车主的利益造成严重损失。
根据保监会的规定，汽车保险的费用与上年出险理赔情况密切相关，若出险理赔次数少，甚至无理赔，下一年的保费则能享受更好的折扣；如果车辆出险理赔次数过高，车主在次年续保的时候非但不能享受到好折扣，保费还会相应上浮，并且出险理赔次数越多，保费上浮程度越高，甚至有可能被保险公司拒保。
平安网上车险工作人员提醒车主们，在自己的爱车出险后，应该尽快通过保险公司官网进行保险查询，明确车辆的历史出险情况，核定损失情况、赔偿金额信息等，平时也应不定期进行保险查询，随时了解自己车辆保险变动情况，以防车辆被不法分子利用诈骗。
平安网上车险提供在线车险理赔信息查询，投保人输入几项简单的投保信息后即可进行保险查询，如果对查询结果存有疑义的车主应立即与平安保险公司人员或者当地保险行业进行咨询。保证保险查询及时，是维护自己合法权益的重要一环。
》》》平安网上车险，1分钟车险报价还能赢油卡！