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“用案例说话”之苏州汽车保险:细节决定成败

车主在投保了苏州汽车保险后发生事故,即便在看似应当理赔的范围内,也有可能得不到赔偿。有时候这并不是投保车险本身的问题,一些平常不注意的小细节也可能会决定理赔的结果。

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案例一:

苏州车主王女士与其它车辆发生碰撞后立即报案,交警认定责任的同时保险公司也派专人进行定损,但是,当她拿着单据前往保险公司理赔时,保险公司的工作人员却告诉她驾照没有按时进行审验,而这一情况在《机动车辆保险条款》中属于免赔范围,因此保险公司不能对此次事故的维修费用进行赔偿。

解析:不少车主购买车险后,往往认为只要发生交通事故,损失都应该由保险公司赔偿。因行车证、驾驶证等证件问题遭遇理赔麻烦的现象较为频繁,车主也最容易疏忽。

提醒:苏州汽车保险条款中,无驾驶证或驾驶证有效期已届满、持未按规定审验的驾驶证,以及在暂扣、扣留、吊销、注销驾驶证期间驾驶被保险机动车等都属于免责范围。购买和使用车险时应提高自我保护意识,认真阅读保险条款,切忌以为买了车险就会万事大吉。

案例二:

赵先生周五驾车不慎与另一个车辆发生了刮蹭,造成车体受损,在交警进行了责任认定之后,赵先生因急于办事,就没有向保险公司报险,并自行驾车离开了事发地。这样又经过了一个周末,隔周的周一赵先生上班后向投保的苏州汽车保险公司提出了理赔要求,并也出示了相关资料,但却被拒赔。

解析:按照车险合同,事故发生后,应及时向公安交管部门报案,并在48小时内向保险公司报案。因未及时报案导致保险公司对事故的保险责任或损失无法认定的,保险公司有权拒绝赔偿事故损失。

由上两例可见,有时候“理赔难”并不是由于投保的车险或者保险公司推诿的原因,车主自身对一些细节的不注意也可能会导致得不到应有的赔偿。平安网上车险汇集了大量的车险相关知识以及案例解析,车主平时可多浏览该网站,了解车险的前前后后,才不至于错失理赔良机。

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