随着3g技术的广泛应用,通过手机终端,人们现在已可以随时随地享受到更多便捷的服务。为更好服务客户,中国平安开通了平安手机网,网站集合了保险、银行、投资三大领域的产品咨询、优惠活动、信息查询以及自助服务等功能。对于产险用户来说,通过登陆平安手机网wap.pingan.com,即可实现平安保险网上查询乃至在线投保等专业服务。
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平安手机网每天提供丰富的咨询信息供用户网上查询:包括最新推出的保险产品,最新的打折、优惠信息等等,让用户在最短的时间内了解到最实用的信息,更可链接在线投保功能,用户通过手机可实现保障的实时定制。
客户在闲暇时,还可以通过手机实现已投保保单的实时查询。投保人通过平安手机网,录入保单号即可登陆平安的业务平台,包括保单的信息,存续期限、理赔进度信息等一目了然,让财富信息尽在掌握。
对于平安车险用户,通过手机网,可参与“平安车险手机报价体验活动”:只需要按照页面指示录入购车基本信息,即可获得平安车险的手机报价,还可以更高的中奖率赢得百元加油卡。
在平安手机网之外,客户还可以通过登陆平安官网http://www.pingan.com/ 、拨打平安保险热线电话以及使用一账通理财工具实现平安保险网上查询。比如对车险承保理赔信息的查询,客户只需要输入保单号或车架号即可快捷完成;而通过平安一账通,客户不仅可在线查询保单信息,更可在线办理多达20多项的保全变更、保单管理、投资转换等多种服务,避免柜面排队等候烦恼。
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