中国平安-首页电话车险早已不是什么新名词了，由于是保险公司通过电话直接和客户交易，省去了大量中间环节和成本，市场份额猛增，吸引了越来越多的财险公司开始进军该业务领域。自平安产险2007年获批车险电话直销业务以来，已有人保、太保、大地、天平、国寿财、民安、阳光、中银等数十家公司获得经营资格，占全部中资产险公司的三分之一以上。那么，保险公司电话车险模式到底好在哪？投保人能够享受到哪些真正的实惠呢？专家替车友们总结出了“2+1”的秘密：2个快+1个定制。
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第一快：足不出户投保快
比如车主选择平安保险公司电话车险投保，拨通4008-000-000转2后，报出自己的车牌号码等信息，客服人员会根据车主的基本需求及车辆的实际情况， 3分钟让您得到合适的车型投保方案和报价结果。车主确定投保后，平安客服人员会与车主约定时间、地点，48小时内将投保资料递送上门。完成保单确认、选择刷卡付费后，统一服装和标识的配送人员会再次上门核保，让车主百分之百放心。
为了保证更多的车主体验到电销“足不出户”的快捷投保，最先起步进行电话销售的平安车险公司，配送机构目前已覆盖国内除西藏外的所有地区，全国拥有40家二级机构，200多家三、四级机构。
第二快：创新服务理赔快
报上最近有一篇报道：邓先生2009年8月购买的本田雅阁在今年六月份发生了一起交通事故，车辆维修花费了几千元，但在自己垫付了维修款后却迟迟没有得到保险公司的理赔金。电话沟通后却被告知当初邓先生通过中介投保的金额与他自己提供的情况有出入，需要进一步核实。结果一拖再拖，眼看车险就要到期了，邓先生失去了耐心，在朋友建议下决定续保时避开中介，选择车险直销。
平安保险公司电话车险投保只用了三天时间就办完了全部投保手续，保单也由平安配送人员送上门。而在理赔时，电话车险同样享受“万元以下，资料齐全，一天赔付”的创新理赔标准。专家提醒车友：平安率先在国内推出“异地出险、全国通赔”业务，不论何种渠道投保、一视同仁非常方便。
一个定制：险种搭配量身打造
很多车主投保车险时，对车险知识不了解，不知道险种如何搭配才合理。常常是出了险，投保了的险种没用上。现在拨打平安保险公司电话车险热线：4008-000-000转2，就会有专家座席人员为车主详细解释险种搭配信息，为车主量身打造最省钱最合理的车险投保方案。
随着越来越多的同行开展保险公司电话直销业务，市场竞争将会更加激烈。平安业内专家称：在不久私家车国内普及后，不能在“2快1定制”这个核心服务领域占据优势的公司只有面临淘汰。
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