提及车险理赔服务,相信很多车主都觉得头疼,可西安平安保险公司的客户却一点也不犯愁,这是为什么呢?原来西安平安保险公司有着高质量的理赔服务:“万元以下,资料齐全,1天之内赔付”、“全国通赔”等等,解决了车主在车险中遇到的难题,车主们当然没有了烦恼,一身轻松啦!
》》》平安网上车险,尊享免费道路求援无限次!
一、速度快,不把客户当皮球!
续保改投西安平安保险公司的西安车主周先生回忆道:“以前我最怕理赔,去保险公司办理赔手续,就像被“踢皮球”一样。保险公司除了要出具事故认定书、维修清单、车主资料等各种材料,还三天两头要求我补充材料。不折腾个把月,是不行的。现在好了,我昨天发生的意外,今天就拿到了赔付金,‘万元以下,资料齐全,1天赔付’,平安真是说到做到!而且态度好,不把客户当皮球,你说我怎么会不满意呢?”周先生按捺不住内心的喜悦,对西安平安保险公司赞不绝口。
二、全国通赔,出行路不限!
西安平安保险公司的客户还可享受“全国通赔”的优质服务,也就是说,如果您不是在西安出险,但只需向平安报案,并提出异地理赔要求,便可由事故发生地的平安机构完成查勘、定损和赔偿等全部理赔流程。所以,西安的车主可放心出行,一路都有平安为您护航!
李女士是西安某公司的高层白领,最近代表公司到北京洽谈业务。可是好事多磨,李先生的车子在北京发生了意外事故。“这里是北京不是西安,可我是在西安平安保险公司买的车险,他们会受理吗?李女士怀着忐忑不安的心,打通了平安的报案电话,说明了具体情况。
“请您稍等,我们在北京的相关部门会马上接手处理的,请放心!”电话里传来了平安工作人员亲切的声音。
随后,在北京的平安勘查人员到达现场,记录了相关的理赔信息。看到此景,李女士非常满意,“看来我的选择是对的,刚才我还担心呢,不过现在事实证明,那是多余的。”
主动为客户着想,尽一切办法减少客户在理赔上的烦恼,这就是平安获得广大车主好评的重要原因!
》》》平安网上车险,1分钟车险报价还能赢油卡!