每位车主最头疼的事,就是给自己的爱车投保后遇到各种各样的车辆保险理陪问题。一旦发生事故,最头疼的就是接下来的一系列理赔过程,所以,车险专家来为您把关,选择一家理赔信誉好的保险公司。
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一般情况,当保险事故发生以后,不管是单方肇事还是多方肇事,首先应做到不要惊慌,保持镇静,要拿出保险卡,根据保险卡上的电话或通过保险业务人员向保险公司报案,说明事故经过,同时向发生地有关公安交通管理部门报案,保护现场,等待公安交通部门和保险公司查勘处理,然后您要持相关资料(保险单、驾驶证、行车证、修车费发票、单方肇事需要提供的相关部门的事故证明、公安交通部门出具的事故责任认定书和调节书、保险公司的事故定损单、第三者人身伤亡病历、医疗费收据、诊断证明、住院证明、财产损失清单、其他保险公司需要的有关资料)到保险公司进行索赔。
说到这里您可能会产生疑问,车辆理赔的过程太麻烦了,需要这么多资料,光跑保险公司就会跑断腿,耗费大量的时间和精力。在此,车险专家建议,选择平安车险的网上投保,就可以大大降低车主理赔的繁琐过程,这期间只要一个电话,平安保险公司的工作人员就会为您处理一系列相关手续,让您省时省心。平安车险还推出“尊享免费道路求援无限次”的优惠服务,为车主省去烦恼的同时,还能享受更低的价格。
平安车辆保险理赔的过程简述如下:
(一)车辆发生意外事故后,要立即向公安部门报警,并及时拨打平安车险服务热线95512报案。
(二)平安车险会及时派查勘人员协助您处理。
(三)如果车辆不能行驶,平安车险会为您安排车辆救援。
(四)车辆修复前需确定损失。
(五)在人伤治疗过程中,平安车险会与您保持联系,提供人伤交通事故处理及保险索赔指导。
(六)无论您在国内任何地方出险,在事故发生地的平安机构即可完成从报案到领取赔款的全部过程--平安全国通赔服务(西藏自治区暂未实施)。
(七)平安车险还会提示您需要提供哪些索赔材料,这些材料需要您在事故处理完毕后,及时提交保险公司。
(八)平安车险会对您提交的索赔材料进行审核,按照保险合同的约定进行赔付。
为了您的爱车在需要车辆保险理赔的时候,获得更好的保护,减去不必要的麻烦,重信誉,保承诺的平安车险网上投保是您的首选。
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