车主李先生说,去年买保险时,只顾着谈价钱,没考虑到保险公司理赔服务的质量。结果,出险后理赔花了大量时间。这个月车险就到期了,他开始四处比较,希望买到又便宜服务又好的车险。就在这几天,民安车险的电话营销中心主动联系他,并进行了电话车险营销。他听了有些心动,想咨询一下民安车险怎么样。
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其实现在电话车险呈现逐渐升温的趋势,继平安保险、人保等保险公司推出电话车险后,民安保险、安邦保险等也进军电话车险市场,电话车险呈现出“井喷”的势头。而今电销车险的市场份额日渐上升,极大地冲击着传统的代理渠道。
开展电话车险的保险公司很多,那民安车险怎么样?
随着越来越多的保险公司开展电话车险业务,该市场竞争也由此加剧。民安保险作为一家具有海外和国资双重背景、注册资本13亿港元的保险公司,也推出了自己的电话车险品牌-----“123车险”。
车主咨询民安车险怎么样,首先关注的就是其价格是否具有优势。电话车险省掉中介环节后,保险公司的成本大幅降低,这也是财险公司争相申请电话车险牌照的重要原因。民安车险也将中介的利润让利给车主,私家车商业险能多省更多。
民安车险怎么样?还要看看理赔服务好不好
现在消费者的消费习惯不断转变和向多元化发展,只有高性价比和高品质的理赔服务才能获得精明车主的青睐。现在提供电销渠道的保险公司也很多,大家的费率基本一致,所以要在竞争中胜出,还需要有配套完善健全的理赔服务。像平安保险推出“万元内案件,资料齐全,一天内赔付”和“全国通赔”的优质服务,平安车险缩短了理赔时效,让车主获益。
所以,民安车险也在咨询、缴费、出险报案、理赔等一系列服务环节中提升服务质量。如:30分钟到达事故现场;48小时免费送保单上门,7×24小时受理用户案件等服务,让客户享受便捷和充满亲和力的服务。
其实当我们在为案例中李先生解答“民安车险怎么样?”的同时,也清晰地看到电话车险业务不断走向成熟,客户对车险服务会提出更高的要求。所以在未来电话车险市场激烈竞争中,想要吸引更多车主青睐,理赔服务无疑是取胜的关键。
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