银行卡安全用卡常识-ATM操作

ATM操作安全提示
（一）进入自助银行办理业务，须留意自助银行门禁以及
ATM上是否有多余的装置或摄像头， ATM密码键盘、插卡口是否
有改装的痕迹。如以上情况，请不要使用该ATM，立即与银行联
系。
（二）输入密码时，应用另一只手或身体挡住操作手势，防
止其它人或针孔摄像机偷窥。如果您发觉密码被偷窥，请立即修
改密码或联系银行办理密码挂失。不要接受“好心人”的帮助或
其他人的询问，避免被他人引开注意力时将卡调包。如果有人离
您太近，并且举止可疑，请改用其它的ATM机具。
（三）认真识别银行公告，千万不要相信要求客户将钱转到
指定账户的公告，发现此类公告应尽快向银行举报。
（四）警惕银行卡短信诈骗。应谨慎确认可疑手机短信，如
有疑问应直接拨打发卡银行客户服务热线进行查询，不要拨打短
信中的联系电话。
（五）离开ATM前，记住取走银行卡与钞票。如选择打印
ATM交易单据后，不要将它们随手丢弃，应妥善保管或及时处理、
销毁单据。
（六）ATM出现吞卡故障、扣账不吐钞等情况时，不要轻易
离开，可在原地拨打ATM屏幕上显示的银行服务电话或直接拨打
银行的客户服务热线进行求助。此时，避免被不法分子转移注意
力，调包银行卡。