|
6月20日下午，宁夏产险石嘴山中心支公司举行了简洁而热烈的客服节启动仪式。中心支公司全体客服人员参与了本次启动仪式，。
启动仪式上，中心支公司经理高燕做了讲话，她首先对客服人员前半年的工作表现进行了肯定，并点评了工作的不足之处，希望通过此次客服节的各项活动及中心支公司客户服务管理办法的执行，进一步提升公司客户服务品质，从而为广大客户提供更加优质的服务。
随后，中心支公司缮制人员苏纹纹对公司四级机构缮制兼职岗进行了培训，课程有问有答，案例丰富，让大家对缮制有了更加明确的认识和更加充分的准备。
会后，员工们纷纷表示要在客服节期间立足本岗，全力配合分公司客服工作和各项活动的开展。同时，石嘴山中心支公司客服柜面管理竞赛的也正在紧锣密鼓的开展当中，竞赛活动内容涵盖服务态度、工作效率、职场卫生、专业技能、遵章守纪大比拼等多个环节。宁夏产险在客户服务节期间，在三级机构开展了广泛的提升客服工作人员技能活动，相信经过全体客服工作人员的努力，一定能够不断提高三级机构客服员工素质，在宁夏地区创建平安服务品牌，塑造公司良好的社会形象。
|
