7月8日，云南产险召开了产险客户服务节全省服务竞赛启动会，并根据产险总公司客户服务部相关工作通知书拟定了分公司的服务竞赛方案，成立分公司竞赛评比小组，并由分公司总经理张忠担任评比小组组长。 

　　本次云南产险服务明星的评选，除了依据各系列人员的考核指标进行排名外，基础服务、满意度、书面考试、合理化建议等也是评选的重要依据。并由分公司客服部、理赔部联合下发工作通知书，要求全省各三级机构积极参与竞赛，并拟定机构竞赛方案，由三级机构负责人直接负责，认真组织，紧跟指标，狠抓服务，全面提升分公司服务品质，确保分公司在全系统竞赛中取得好成绩。

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