2009年5月16日南通平安人寿客服节开幕式活动在南通市文峰公园盛大开幕，据了解中国平安当天在全国43个城市同时启动了客服节开幕式活动。

本届客服节以“你的平安，我的承诺”为主题，由南通平安人寿保险公司与南通市公安局交通巡逻警察支队联合主办，希望通过活动的开展，与南通的客户朋友共同分享平安成长的快乐，践行五星级的客户服务承诺，回馈客户、回馈社会。

南通平安人寿党支部书记、副总经理朱桂芳在开幕式活动上表示，信守承诺是平安人寿今年客户服务工作的首要改进目标，希望通过更好地实践承诺，提升服务的品质，让客户感受到更多的安心和满意。平安的承诺是一直不变的，平安的关怀是一生一世的，平安的精神是永世不改的。2009年，适逢祖国成立60周年，也是中国平安的“承诺之年”。平安人将用心承诺，让广大客户享受到最为优质的综合金融服务。

一年一度的平安人寿客户服务节活动，是平安人回馈客户、回馈社会的集中体现。中国平安自1996年在同业中首创寿险客户服务月，并在2000年延伸为客户服务节以来，少儿系列安全知识宣传活动一直为主要活动之一，今年少儿系列安全知识宣传主要以文明礼让、交通安全为主题，希望通过与交巡警支队合作，将我们的少儿交通安全宣传得更深入广泛，为我们的客户以及所有南通市民带来安全平安的交通环境。（南通分公司：梁所光）