5月30日，2009平安人寿黑龙江分公司牡丹江中心支公司第十四届客户服务节在牡丹江最大的工人文化宫盛大开幕。本届客服节以“你的快乐，我的承诺”为主题，希望通过活动的开展，与牡丹江的客户朋友共同分享平安成长的快乐，践行五星级的客户服务承诺，回馈客户、回馈社会。开幕式典礼中，平安人寿牡丹江支公司副总经理刘玉萍致开幕词，她介绍信守承诺是平安人寿今年客户服务工作的首要改进目标，希望通过更好地实践承诺，提升服务的品质，让客户感受到更多的安心和满意。

    本次开幕式，请到了北京大学公共卫生学院的硕士生导师钮文异教授为牡丹江的客户朋友精彩的讲授了一场近3个小时的健康知识讲座。此次主题为”健康自己做主”的健康知识讲座，涉及健康的生活方式，合理安排膳食，有氧运动等几个方面。贴切百姓生活的健康知识和钮文异教授趣味盎然的讲授，获得了在场观众的阵阵热烈掌声。其间，钮教授与现场观众互动频繁，更是将一套自编自创的“健身操”倾囊相授给现场观众，教与学的默契配合中，气氛和乐融融。而数十位的幸运观众朋友，更是有幸获得钮教授相赠的健康讲座光盘。

   本次客服节健康知识讲座，展示出中国平安作为“最受尊敬企业”一直积极饯行企业公民职责，倡导全民健康；同时借助客服节的活动平台，扩大平安品牌的影响力和知名度，强化平安品牌的公众效应。 让客服节真正成为公司和客户沟通交流的纽带，也成为客户快乐展示的平台。这也是平安人寿对全体客户的一项承诺。（黑龙江分公司：王锐）