“妈妈，你看，这里有小房子，有大风车，还有小朋友呢，可真漂亮”，“我认识这几个字，是你的快乐我的承诺”，“快看，妈妈，这里多有趣啊，我也要参加”，“妈妈，你看别的小朋友都报了，你也给我报上”……近日，来沧州客服大厅报名参加客服节的小朋友们络绎不绝。
      为迎接2009年第十四届平安人寿客服节，让客户感受到客服节快乐氛围的同时为客户提供更多的与公司接触的机会，客服员工进行了细密筹划。首先前期对业务队伍进行了大力的宣导，从报名表的填写到网上报名的具体操作一一进行了细化讲解，其次对客服大厅和位于三楼的业务员服务天地进行了一番布置：客服大厅玻璃窗上挂起了火红的客服节邀请条幅，在进门的醒目位置、公告栏、柜台等随处可见客服节宣传海报，地面上卡通图案的客服节宣传画，精心制作的客服节启动展架，活动内容的分项心形图标……通过这些精心的装扮客服大厅立即变得生动活泼起来。
      三楼的业务员服务天地除了同样挂起了温馨的提示条幅与地面粘贴了卡通的宣传图案之外，还特别制做了与客服节宣传画同样图案的X展架。
      本届客服节以“你的快乐，我的承诺”为主题，分为知识竞赛、才艺大赛、夏令营等一系列活动，旨在与小朋友们共同分享平安成长的快乐，践行P-STAR的客户服务承诺，通过更好的实践承诺，提升服务的品质，让客户感受到更多的快乐与满意。
      自支公司客服节开幕以来，收到了良好的效果，各营业部，每位业务同仁及广大的小朋友与家长们都表现了极高的参与度，报名人数不断的攀升。（河北分公司：王春娟）