平安自成立以来，始终将“四大责任”作为公司的经营理念，在对客户的服务过程中，尤其把对客户的责任做为我们的服务重中之重，最大程度地承担了服务客户、回馈社会的责任。
     平安对客户提供的不是一时的服务，而是一世的关爱。看，我们一年一度的 客服节正是平安人回馈客户、回馈社会的集中体现。今年以“你的快乐，我的承诺”为主题的客服节已拉开帷幕，以“平安相伴，快乐成长”为主题的少儿知识竞赛活动正如火如荼的在各社区、校园开展着。瞧，我们分了校园组、社区组从各个层面关心少年儿童，校园组的工作人员得到了老师和同学们的热奉，首先是老师们非常肯定我们的知识答卷内容丰富性、实用性，孩子们答题的热情高涨，感染着我们在场的每一位工作人员，觉得我们的工作真有意义。社区组的工作人员被热情的市民围得水泄不通，他们感觉平安这个服务活动不错，把安全知识理念带给他们，“这种关爱实在，让我们受益匪浅”这是家长们的真实感言，“这种安全知识竞赛答题，内容丰富，非常有利于我们的身心健康”这是孩子们的真实感受。
　 平安的承诺是一直不变的，平安的关怀是一生一世的，把平安进万家，把安全送到家是我们最大的心愿。