本次活动由公司客服部主体负责，各部门协作共同组织。此次客服节经过2个月的精心准备，由前期的活动策划、活动宣导、社区报名到最后的活动开展，励志为客户呈现最有意义的客户服务节。

  28日下午，深圳市近百个社区劲歌热舞、歌声缭绕，精彩的平安手语舞和少儿文艺演出带给市民欢歌笑语，把绿色带回家——环保知识宣传；把幸福带回家——家庭亲子互动游戏；把欢乐带回家——少儿才艺大赛；把平安带回家——平安信用卡、车主卡咨询等的活动增强了广大市民的环保意识，增加了家庭乐趣，也提供了少儿展现的舞台。各社区活动开展得如火如荼，吸引了很多大朋友、小朋友的参加，也有很多客户前来咨询各险种。

  百大社区活动现场，平安同仁表演的平安客服节手语舞获得观众的称赞，小朋友们动人的歌声、欢快的舞蹈博得大家的阵阵掌声。活动过程中，不仅有歌舞表演、游园活动、幸运大抽奖还为市民朋友准备了平安一帐通和E服务的现场体验。欢歌笑语吸引更多朋友的参加，游园活动增添了小朋友的活动热情，幸运大抽奖是有人欢喜有人忧，一帐通和E服务的体验让更多的朋友了解平安P-STAR理念中的simple——手续简捷、规则易懂和accessible——容易获取、渠道完善。

  本次客服节社区活动，收到非常好的活动效果，也获得了市民的一致好评，不仅宣传了客服节，也拉近了公司与客户距离，让客户更了解平安，信任平安，树立了优秀的公司品牌形象。

                                                   深圳分公司客服部 蒋钦