我记得一位网友在观看了《感动中国》节目后，曾写下过这样一段话：在人的一生中，可以收到很多礼物，你能记得哪件礼物能让你刻骨铭心吗？有一种礼物，你可以永远不含忘记，那就是感动。我曾被无数次感人的事情所感动，每一次都有新的感受，每一次都有新的收获，感动之余，留给自己是无尽的思考和行动。因此，我把感动说成是一件礼物，让你一生受用。

感动是一件礼物，曾经我不能理解这位网友的观点，但经历了2009年苏州平安“你的平安 我的承诺”承诺年后，在听到了平安人寿苏州分公司关于承诺年里的许多个故事后，我赞同并理解了“感动，是一件礼物”的观点。现在，就请您和我一起聆听这几个琐碎的但却感动的故事吧！

五月的天空，天高云淡，风和日丽。苏州工业园区金鸡湖新罗酒店的“平安人寿客服节会场”指示牌格外引人注目，鲜红的“客服节开幕式”宣传标语更是显得熠熠生辉。

500多位来自苏州的平安客户们，在平安人寿精英业务同仁的带领下陆续抵达了平安人寿苏州分公司客服节开幕式的现场。服务人员立刻迎上前去，为每位客户递送一瓶矿泉水，带去一份清凉。并用娴熟的平安礼仪为引导客户顺利入座。客户刘先生十分感慨说，平安的服务真不是吹的，看到平安人就感觉像见到了朋友，真的很温暖很安心。简短的开幕式后，服务人员纷纷引导客户前往酒店边上的素有全国最大摩天轮之称的苏州摩天轮乐园进行游园。这次客服节开幕式期间，平安人均以热情服务、真心关怀，给每位客户心中都留下了美好的印象。

苏州的五月底刚刚入夏，天气炎热，因此引导如此多的客户从酒店前往乐园是本次活动的难点。5月28日上午11时许，一位姓王的女士突然从人群中倒下。身旁的周先生急忙将晕眩的王女士搀扶至路边的休息椅子上，急切地跑到路边询问引导的工作人员是否有防暑降温的药物。原来，王女士平时一直都呆在空调间里办公，很少外出，这几天身体状况也一般，所以在如此炎热的天气情况下感到身体无力并伴有眩晕实属正常。见此情况，工作人员马上从便民药箱中取出了十滴水、人丹及清凉油，并给中暑的王女士送上了矿泉水。休息半个小时后，王女士身体得到了恢复。周先生看到我公司热情周到的服务，非常激动。周先生对工作人员说：“我们是平安人寿的忠实保户，几年来已深深感受到你们公司的良好服务，今天真感谢你们，虽然一盒药不值多少钱，但可以感受到你们的真情服务，真的谢谢你们。”

虽然，上述故事讲述的并没有《心灵鸡汤》上看到的故事那样让人刻骨铭心，但至少可以让你永远不会忘记：感动是一件礼物。

感动在继续，我们用自己尽职的服务工作感动着我们的客户，我们的客户用他们的各自的方式支持着我们的工作，肯定着我们的工作，感动着我们。作为平安人，我们会更努力更认真地完成我们的工作，让这份感动继续下去，发扬下去！（苏州分公司：吴健）