中国平安人寿第十四届客户服务节

平安自成立以来，始终将“四大责任”作为公司的经营理念，即公司的一切行为都必须对股东、对员工、对客户和对社会负责。平安是中国第一家股份制商业保险公司，作为改革开放的先锋，我们在发展公司事业的同时，最大程度地承担了服务客户、回馈社会的责任。

平安对客户提供的不是一时的服务，而是一世的关爱。对客户，平安的承诺是：服务至上，诚信保障。平安销售的不仅是产品和保障，更是永恒的服务和爱心。在向客户提供一流的高品质服务的同时，我们进一步健全和完善了售后服务体系，服务项目包括续期收费、保单保全、咨询投诉、保险理赔、大型服务活动、急难援助、标准门店以及网上热线等等。全国近3800万的平安寿险客户每天可以通过不同方式享受公司的优质服务。

一年一度的平安人寿客户服务节活动，是平安人回馈客户、回馈社会的集中体现。中国平安自1996年在同业中首创寿险客户服务月，并在2000年延伸为客户服务节以来，在这项全国性的大型活动中，相继开展了客户大回访、全国少儿系列比赛、公益活动、客户座谈、游园会、专家讲座等服务客户、回馈社会的系列活动，既让客户享受到公司的超值服务，也让更多的人了解保险。平安人寿客户服务节活动获得了广大客户和社会各界的好评，被国内同业竞相效仿。

平安的承诺是一直不变的，平安的关怀是一生一世的，平安的精神是永世不改的。而十四年的平安人寿客户服务节，我们也在不断进步、不断完善。2009年，适逢祖国成立60周年，也是中国平安的“承诺之年”。平安人将用心承诺，让广大客户享受到最为优质的综合金融服务；而平安人寿第十四届客服节也将用心承诺，让各地的客户享受到更为满意的附加价值服务。自2009年5月起，新一届客服节就将重新扬帆启航，承载着这份诺言，陪伴您的度过这个欢乐的夏天！