网上投保成功后，系统会自动将投保成功邮件发送到您的电子邮箱中，您也可以通过平安一账通的“网上投保服务专区”很方便的查询及下载您的电子保单。电子保单是具有和纸质保单一样的法律效力的。

在投保流程的的填写保单信息步骤，可以选择需要寄送发票，我们会在一周内用挂号邮件或普通邮件的方式寄出纸质发票和保单。

驾乘综合保险、家庭综合保险和少儿综合保险暂不能提供纸质保单。