①、理赔申请书；
②、被保险人的有效身份证明复印件（大陆二代身份证需正反面复印件）；
③、 医疗费用原始凭证，即公司指定或认可的医院出具的门诊/住院费用原始发票（收据），外购药品需就诊的合法注册医院的处方及药店发票；使用急救中心及医院救护车的，需救护车费用原始凭证；如通过其他途径支付部分医疗费用，无法提供医疗费用原始凭证的，须提供第三方已支付证明原件，且须注明已支付比例或金额，并加盖费用支付者的专用印章，如理赔分割单、费用报销证明等；若被保险人在本公司理赔之后，尚需要原始单据到第三方处请求赔偿或给付的(一般为本公司赔偿金额不足医疗费用总额的50%)，应在提交理赔材料时声明，本公司将在相关原始单据上注明已经给付的金额，加盖理赔专用章后留存其复印件；
④、医疗费用清单，如门诊费用清单、处方、住院费用结算清单等；
⑤、疾病诊断证明复印件，即公司指定或认可的医院出具的门诊/住院病历或诊断证明，如门诊病历、住院病历、出院小结、疾病诊断证明、肿瘤复检的各类检查化验报告等；
⑥、 受益人所能提供的与确认保险事故的性质、原因、伤害程度等有关的其他证明和资料，如意外事故、交通事故、工伤事故鉴定、鉴定、判决等其他法律文书、机动车驾驶证/行驶证等；
⑦、各级机构根据当地实际需要，提供的其他材料，如授权委托书、理赔给付银行转帐存折/卡等