保障范围内，门诊手术、住院前后各30天门急诊、门诊肾透析，器官移植后的门诊抗排异治疗、门诊恶性肿瘤化疗/放疗/免疫治疗/内分泌治疗/靶向治疗的费用，个人支付（含基本医疗保险个人账户支付和现金支付）超过1万元的部分，无论是否属于医保范围，均可100%报销。
若在保险期间内因意外伤害而发生门急诊费用，可在保障范围内报销意外事故发生180日内在二级以上（含二级）公立医院的普通部发生的个人支付费用，每次事故扣除100元免赔额100%报销。
以有基本医疗保险或公费医疗的身份投保但就诊时未使用基本医疗保险或公费医疗的，报销比例60%。