"亲，未扣费您也不用担心，保单到期后有60天缴费延长期，60天内重新投保都是可以的，您也可以通过微信手动缴费非常方便哦~到期未扣费的原因一般有以下几种：保单未到扣费时间、保单未授权银行卡、保单到期遇节假日、扣费账户余额不足、有其他待扣费保单、银行账户绑定错误。"

"如您需要操作转账，有两点需提示您：①请确保卡片状态正常，否则会影响资金转出；②不同网银级别，转账权限也不相同：普通网银只能转给本人名下的非平安卡；高级网银既可转给本人名下的非平安卡也可转账他人非平安卡。"

亲，您好，目前电子保单在金管家APP中可以下载，您可点击金管家APP【保单列表】界面跳转后点击保障内容-电子保单-复制链接，然后打开手机浏览器，访问复制的链接，即可在外部打开PDF文件，再自行操作保存即可，谢谢。

【理赔申请书】可用电脑登录平安养老险官网（http://yl.pingan.com/）点击服务百科--单证下载--理赔类进行下载。