海南:举办少儿知识竞赛决赛

日期:2007年08月03日

     8月1日上午，海南寿险在海口华天酒店会议厅举办了2007年中国平安人寿客户服务节少儿知识竞赛决赛。12名平安小客户从一千多名报名者中脱颖而出，晋级本次现场决赛。
    少儿知识竞赛是2007年中国平安人寿客户服务节的重要活动之一，本年度少儿知识竞赛的主要测试内容为奥运相关知识及部分生活常识。随着2008年北京奥运会的临近，全民奥运、全民健康的理念深入人心，奥运话题也逐步成为热门话题，针对于此，海南寿险积极结合社会热点话题，开辟出吸引小客户积极参与的竞赛内容，并为客服节少儿知识竞赛的成功举办奠定了基础。
    当天的决赛现场，除了参赛的12名选手之外，她们的父母及海南寿险对应客户的服务人员也一并到场为自己的孩子加油助威。决赛共分为必答题、抢答题、风险题及加试题四个环节。在必答题环节中，每位选手可回答两题，每题10分。面对连成人都觉得难以回答的题目，小客户们表现出的聪明和机巧让现场的人叹服，最终也仅有两位小客户只回答出了一道问题，其它选手都成功的回答出了所有问题。
    必答题环节过后即开始了最紧张刺激的抢答题环节。抢答题共设置了20道题目，每题10分，12位选手通过抢按面前的抢答器抢答，而本环节最为刺激就在于回答错误则扣减相应的分数，虽然有回答不出来扣分的风险，小选手们还是积极抢按抢答器，积极回答问题，经过抢答环节的拉锯战，吴清源、占琼越两位小选手以50分的总分暂时领先。
    最后一个环节是风险题，风险题共分为三个级别，每个级别对应不同的分数，由抢答环节过后分数最低者开始选题。与抢答题同样有扣减相应分数的风险。通过风险题环节的较量，最终，吴清源小朋友成功夺冠，获得了参加 平安人寿上海夏令营的资格。
    比赛过后，现场的很多家长对下一阶段客服节的相关活动进行了咨询，并纷纷表示平安人寿举办这样的活动有着积极的意义，对少年儿童的成长和学习有着很大的帮助。而平安人寿海南分公司客服部的相关负责人也表示，将一如既往的开展客户服务活动，切实提升客户服务的水平和质量。