5 月 1 2 日，中国平安人寿浙江分公司以 “ 平安家园 爱心相伴 ” 为主题，拉开了平安第十一届客户服务节的帷幕。    

    本次启动仪式参考了新闻发布会的运作模式，除浙江分公司的干部员工及杭州本级营业部经理均参加外， 1 0 余家浙江新闻媒体单位的记者也应邀出席了启动仪式。 

    启动仪式上，浙江保险监督管理局人身险处处长叶慧霖对平安人寿浙江分公司长期以来在客户服务方面做出的成绩表示赞赏，并希望平安客服节能够持续举办，为客户提供更多附加值服务。 

    分公司总经理助理潘晓东就 2 0 0 6 年客户服务节的各项活动向与会人员做了介绍，客服节精彩纷呈的活动立刻吸引了台下听众的兴趣。现场的媒体当然不会放过这一机会，会后纷纷询问客服节的活动细节。 

    少儿活动是平安客服节历来的重点。为将少儿平安行动 “ 关注少年儿童身心健康 ” 的理念由学校推向社区，由家庭推向全社会，本次启动仪式上，中国平安人寿浙江分公司与浙江团省委少工部联合开展了 “ 浙江少儿平安行动示范社区 ” 活动。启动仪式现场，平安及浙江少工委向十家优秀社区颁发了优秀示范社区铜牌。示范社区将与平安一起，将少儿安全教育及客服节少儿活动在社区全面铺开。 

    以新闻发布会的运作形式来启动客户服务节，对于浙江寿险来说还是第一次。据统计，截至目前，已经有 1 0 家电视台、报社等媒体对平安客服节活动进行了报道，超过了活动举办前的预期。