7月22日下午，浙江省图书馆迎来了一群活泼可爱的小朋友，共同参加由平安人寿浙江分公司主办的“故事大王”总决赛。27名选手分别来自全省各个地区，他们从450多名选手中脱颖而出。来自杭州的小朋友彭芷然是这次参赛选手中年龄最小的。

    “故事大王”比赛是“平安少儿行动”的重要组成部分，也是本届客服节的压轴戏。从5月12日成功启动，到7月22日“故事大王”决赛，历时两个多月的平安人寿浙江分公司第十一届客户服务节在历经五彩缤纷的活动之后，胜利落下帷幕。

    据主办方介绍，本次客服节紧扣“平安家园  爱心相伴”的主题。围绕社区、“平安少儿行动”展开。作为客服节的前奏，今年4月浙江平安开展了创建“少儿平安行动示范社区”活动，关爱市民身体健康的健康系列讲座等；在吴山广场举办的“宝宝奥运会”大型亲子游园活动也吸引了数百名客户的踊跃参与；深入全省28个社区展开的丰富多彩的社区活动也取得了广泛认可；另外客服节的重头戏——系列少儿比赛也是精彩纷呈：全国少儿书法大赛，少儿故事大王比赛，“交通安全”知识竞赛。少儿书法比赛全省各地共组织了数十场初复赛，参与选手达到1400多人，“故事大王”也有450多位选手进入了系列现场赛，安全知识竞赛参赛的选手更是达到了3.2万余人。这一系列比赛前后历时将达到四个多月。8月份获奖选手还将参加公司举办的希望夏令营。

   平安人寿浙江分公司总经理助理潘晓东表示，浙江平安将坚定不移地把“客户至上，服务至上”放在更加重要的位置上，继续致力于客户服务体系的完善，办好每一届客户服务节，为客户提供更加丰富、周到的服务。