平安产险2009年客服节简介

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产险客户服务节
  • 平安产险2009年客户服务节简介

平安产险2009客户服务节在您的热情关注下盛大开幕!我们将以“践行承诺”为主题,以“真诚回馈”为宗旨,以“专业价值”为标准,在丰富多彩的回馈活动中,为您献上我们最诚挚的问候、最衷心的感谢!您的参与是对我们极大的支持和勉励!

平安产险第六届客户服务节于9月16日拉开序幕,从9月持续到11月,本届客户服务节以”承诺,回馈”为主题,践行服务承诺,回馈广大客户。针对不同客户群举办”平安驾驶万里行”、专业论坛、拜访联谊及服务技能比赛等一系列客户服务及回馈活动,让客户在回馈中享受平安,平安将在践行承诺的客户服务中,给客户恒久关怀。

平安产险带给客户的感受将是最专业的,也是最贴心的,我们通过举办客户服务节、客户研讨会这样的活动,搭建一个与客户面对面充分交流和沟通的平台,能够充分听取客户的意见,以便不断改进我们的服务,更好地满足客户的需求。

“恒久关怀,共享平安”是我们不变的承诺,我们愿为您擎起一片平安的天空,蓝天共赏,白云齐鉴,让承诺恒久远,幸福永相伴!

平安产险第六届客户服务节诚邀您的热情参与!

  • 客户服务节活动项目介绍

团体客户活动

  • 团体客户活动
  • 专业论坛,对话双赢

    客户论坛活动是平安产险“专业、价值”的品牌活动之一,从行业的特点出发,举办各类论坛对话活动,特邀行业专家进行专业风险管理的报告,为各行业的优秀企业创造交流和沟通的机会,达到平安与客户的双赢。

    本届客户服务节的客户论坛包括:

    • 核电行业保险论坛
    • 意外健康保险论坛
    • 信用保险论坛
  • 客户回访,节日送情
  • 客户回访,节日送情

    客户服务节期间,平安人将上门听取客户的意见和建议,为客户送上节日的祝福,我们还会根据各地的风土人情,举办丰富多彩的联谊活动,与客户朋友共同分享佳节的快乐。

个人客户活动

  • 个人客户活动
    • 平安驾驶万里行系列活动:安全驾驶手册、安全知识讲座将为您带来安全驾驶方面的知识,让您切实体验到平安无处不在;
    • 自驾游、抽奖活动、保险进社区……丰富多彩的个人客户活动将在各地展开,本着回馈客户的目的,平安各地分公司将为客户送上各具特色的节日祝福,与客户朋友共同分享客服节的喜悦

VIP客户活动

  • VIP客户活动
  • 为了感恩回馈VIP客户,本届客服节将举办VIP专场电影、VIP客户答谢会等大型活动,同时在各地开展免费代办违章、年检服务、安全驾驶比赛等系列活动,欢迎更多的优质客户加入平安VIP俱乐部!

内部服务人员技能比赛

  • 内部服务人员技能比赛
  • 内部服务技能比赛将作为本届客服节内部服务人员提升技能的重头戏,通过内部技能的提升来促进服务水平的提高,为客户提供更满意的服务。内部服务评比举行车险万元承诺服务时效比拼、理赔人员服务技能现场比赛以及百名出单服务之星评选,充分体现平安产险以客户为中心,通过提升服务技能,提升客户的满意度。