本届平安客服节以“你的快乐，我的承诺”为主题，希望通过活动的开展，与全省的客户朋友共同分享平安成长的快乐，践行五星级客户服务承诺，回馈客户、回馈社会。上午9点，具有平安特色的手语舞拉开了开幕式的序幕。山西分公司副总经理王勇致辞，向一直以来关心、支持山西平安发展的各位领导，所有平安客户以及新老朋友表达最衷心的感谢和欢迎。到场的各位领导也一一上台，向山西平安寄予美好的祝愿和殷切的希望。随着王勇宣布“山西平安人寿第十四届客户服务节正式开幕”，现场霎时礼花齐放、彩球纷飞，欢快的乐鼓奏响了节日的序曲，把龙潭公园变成了平安欢乐的海洋。开幕式现场热闹非凡，一系列少儿比赛报名活动火热进行：踢键子，呼拉圈、跳绳、吹气球等，内容丰富，精彩纷呈，吸引了许多小朋友和家长参与。