一、服务内容说明

1. 专业医学顾问将为您提供一对一的沟通服务

2. 协调安排国内重点三甲医院的门诊绿色通道

3. 支持选择特定医院和科室

4. 接诊医生均为副主任医师及以上级别

5. 覆盖全国1021家三甲医院（包括儿童医院和妇幼保健院）

二、服务申请流程

1. 保单生效满30天后即可申请

2. 申请方式： a. 登录平安好生活APP，依次进入"我的-我的卡券-门诊绿通服务"页面 b. 或拨打服务热线95511-#-9

3. 服务响应：

• 健康专员将在30分钟内与您联系

• 24小时内提供专业就诊建议

• 确定方案后，3-5个工作日内协助完成就诊安排

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