"生存金领取办理规则：

1、生存保险金到期未领，可于下次领取时一并领取；

2、保单有未清偿贷款的，在生存保险金给付时自动抵还超贷部分；保单有自垫保费的，在生存保险金给付时须予以扣除，余额再予给付；

3、月交保单，需交满当年度保费才可申请办理生存金领取业务；

4、客户通过金管家办理保全退费业务，到账时效（全国统一通用）：自业务办理完成后下一个工作日开始一至三个工作日

5、原领取方式为生存金转账授权的，不能操作给付人工领取，需申请生存金累积生息或生存金抵交续期保费自动取消转账授权后，再操作给付人工领取；

6、保单存在应领未领取的生存金时，已产生的生存金所有权属于原生存受益人，必须先操作生存金领取后，才可以办理生存受益人变更。若生存受益人身故则应由其法定继承人来领取，须提供死亡证明，由生存受益人的合法继承人书面委托其中一名代表亲办，办理时需提供所有第一顺位合法继承人（父母、配偶、子女）的授权委托书、有效身份证件、与生存受益人的关系证明及项目本身所需材料。"