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"亲,非常抱歉,案件审核需要一定的时间,请您耐心等待,感谢您的谅解!
① 对于符合保险责任,无需补充资料或者进一步取证核实保险责任的案件,我们会在材料齐全后【5个工作日内】结案;
② 对于案件比较复杂的,需要补充材料或者进一步取证核实保险责任的案件,我们需要在材料齐全后【30个自然日内】结案。"
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