平安银行客服中心成立于2001年6月，是我行客户服务的重要窗口，为客户提供业务咨询、投诉建议受理、信息查询等服务。现有青年员工18人，平均年龄26岁。客服中心拥有300多平方米独立工作室，汇集了近20名有多年银行工作经验的业务精英，整合了电话银行、服务热线和网上客户经理三大功能，实现了“7*16小时”人工服务、“7*8小时”网上客户经理在线服务、“7*24小时”电话银行服务。
客服中心以创建“青年文明号”为目标，坚持培养高素质的青年员工队伍，不断追求实现国际化的行业服务标准，为客户提供优质高效的电话金融服务。客服中心无论从服务质量和服务范围都有了很大的提高和延伸，并已成为我行呼叫中心、电话银行和网上银行“三合一”的重要对外服务窗口。
客户服务中心的宗旨是“为客户服务是我们的职责，让客户满意是我们的追求”！
欢迎您拨打我行客户服务中心电话：40066－99999 或961202，我们将为您提供专业、规范、热情的服务！
