（1）及时：第一时间了解函件信息，无需苦苦守候
（2）便捷：随时随地网上查询最新及历史函件信息，还能将历史函件重发至自己的邮箱
（3）安全：电子函件误删不用怕，随时调阅，轻松打理，避免了纸质信函被他人恶意拆看的风险
（4）环保：电子函件替代纸张信函的邮寄，可以节省纸张，为保护我们赖以生存的自然环境尽一份力
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（1）新契约投保单勾选开通电子函件 推荐指数|★★★★★
购买平安人寿产品时在投保书中勾选电子函件选项就可订阅。
（2）网络开通电子函件 推荐指数|★★★★★
登录平安官网（www.pingan.com）------一账通-----保险/个人寿险
---- 电子函件订阅
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（3）客户接收到公司发送的短信邀请短信后，简单回复’Y’开通电子函件
推荐指数|★★★★★（4）电话开通电子函件 推荐指数|★★
拨打95511热线→选择1（寿险客户）→选择9（人工服务）→选择9（其他人工服务）（5）客户携身份证件亲临客服中心办理
推荐指数|★说明：电子邮箱不是平安人寿电子函件订阅的必要条件，只要您提供您的手机号码，我们就可以通过包含函件关键内容的手机短信告知您函件信息，您也可以登陆平安官网查询函件的详细信息和调阅历史函件。当然，留有电子邮箱的客户另外还会享受到我们同时单独给您寄送的函件电子版邮件。如果您还没有电子邮箱，赶快通过下列途径申请吧
（1）中国移动手机用户使用139邮箱。发送KTYX 至10086即可开通，邮箱名：手机号@139.COM
（2）中国联通手机用户使用WO邮箱。联通用户发送0到10655516即可开通，邮箱名：手机号@wo.com.cn
（3）中国电信手机用户使用189邮箱。电信用户登陆HTTP：//mail.189.cn即可申请，邮箱名：电话号码@189.cn
（4）使用QQ邮箱和到各大门户网站注册免费电子邮箱，简单方便。
（1）通过手机查看包含函件关键内容的短信。
（2）官网查询电子函件----为您提供函件保管服务！
登录平安官网（www.pingan.com）→一账通→保险/个人寿险→电子函件查询
可根据电子函件类型和电子函件发送日期进行查询。同时可点击“重发”将此函件发送给到您指定的邮箱。
（3）登陆您开通电子函件时指定的Email查看电子函件。
| 函件所属 系列 |
函件名称 |
|---|---|
| 客服系列 |
保全变更批单 保险费自动垫交超值停效通知书 保单贷款超值停效通知书 保险费自动垫交通知书 投资连结保险个人保单投资报告 万能保险个人保单年度报告 服务人员离职通知书 自动还款对账单 生存保险金（满期金）转帐给付通知书 生存保险金（满期金）领取给付通知书 |
| 保费系列 |
通知书（三合一单证） 交费提醒通知书 停效通知书 人身险保费交纳对账单 |
对于十余种可电子化递送的函件，一旦客户开通了电子函件，公司将不再寄送纸质函件。其余的函件（比如核保类函件、地方性函件等）目前只有纸质函件，未开通电子函件的功能。
