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在客服室全体人员的积极筹备下，6月20日，湖北养老险以“特别夕会”的形式召开了题为“您的平安、我们的追求”2008年第二届客服节的启动大会，公司全体内外勤人员以积极的心态、饱满的精神参加了本次启动大会。
会上，湖北分公司运营服务部总监林满珍总致词公司全体员工，对湖北地区养老保险的发展情况作了整体概括，同时强调，提高服务意识、增进客群关系，是公司发展的根本；
接下来是客户服务室的余静和朴英华分别就《平安服务优势》和《客服节方案》进行宣导，使全体员工对我司服务优势和本届客服节的方案有了更透彻的理解；
高峰英雄陈汉桥经理的发言更是有效的促进了公司内勤与外勤人员的沟通，客户服务在回馈客户的同时也要回馈业务前线；
在互动环节，分公司销售总监王中奎总关于如何开展服务的幽默智慧的发言，引发全体与会人员阵阵笑声；
运营服务部员工代表的诗歌朗诵《中国平安二十周年 风雨历程共同见证》将本次启动大会推向了高潮……
微笑代替鲜花，掌声代替宣言，湖北分公司2008年第二届客服节在一片温馨而不失庄重的气氛中中正式拉开帷幕！（朴英华）
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