养老险客服节:理赔时效快 投保选平安

2008-07-12
 

  云南养老险 2008年6月10日接到客户报案后,分公司领导高度重视要求立即展开调查。被保险人因乘驾昆明五华诚献出租汽车有限公司的出租车在4月7日运营过程中与另一辆机动车碰撞发生交通事故,其中被保人李天培和叶刚当场死亡,其余四名乘客轻伤。因该公司于2008年4月1日投保平安短期综合意外伤害保险,其特约责任为仅承担在营运过程中因发生意外事故导致的被保险人身故、残疾及医疗责任,每人每年总保额为20万元,每车每年总保额为100万元(以核准乘客人数计算)。经公司调查人员经短短的6天的调查取证、走访被保人家属与单位并依据交警给予裁决的交通事故责任认定书,事故属实并在我司的赔付范围之内。2008年6月24日被保险人家属及其单位领导到我司现场领取理赔金40万元。并对我司信誉度与理赔实效给予高度的赞誉。切实体现了平安“客户至上、服务之上”关爱客户的宗旨以及“诚信第一、效率第一”的工作态度。(养老险云南分公司)

 

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