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6月30日下午，一场特殊的理赔给付现场会在平安养老险安徽分公司会议室举行，合肥国合劳务有限公司负责人满怀感激地接受了80万元理赔款。这是平安养老险安徽分公司第二届客户节开幕以来，完成的第一笔现场理赔给付。
合肥国合劳务有限公司自2005年来，一直在平安投保出国务工人员人身意外险，是平安养老险安徽分公司的忠实客户。今年该公司2名务工人员在安哥拉因车祸意外身亡，由于事发安哥拉，主要理赔材料都是葡萄牙语，为了尽快赔付，替客户解忧，平安养老险安徽分公司多方联系寻觅小语种翻译人员，进行理赔材料的翻译，在最短的时间内完成案件的处理工作，并决定在本次客服节期间，将理赔款现场支付给国合劳务有限公司。
现场会上，平安养老险安徽公司副总经理王琰、运营服务部等相关部门负责人与客户进行了充分有效沟通，客户在亲身感受到平安体贴入微的服务后，当即提出将继续加强合作并拓展和平安合作的业务范围。会后，客户还应邀参观了平安养老保险安徽分公司职场。
据悉，在“让每颗心灵都拥有平安”为主题的第二届客服节期间，平安养老安徽分公司将对所有 5万元以上赔款客户进行现场理赔，体现平安快捷细致的服务，此项活动将成为本次客服节的亮点。
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